由安徽省信息家电行业协会、国家智能语音创新中心、安徽经济报主办，安徽省信息家电行业协会专家委员会承办的“皖家电•数字新局：AI重塑家电销售获客生态”沙龙，于2026年8月28日下午在国家智能语音创新中心顺利举办。同时会上还进行了安徽省智能家电(居)行业AI获客技术交流与实训基地揭牌仪式，为协会服务会员企业向数智化转型迈出坚实一步。
深圳的张翻番、姚明，合肥的杨坤，杭州的刘珈彤等四位AI专家受邀在沙龙上作主题演讲，科大讯飞的国家智能语音创新中心也同步分享了AI赋能营销的方案以及讯飞工业AI的家电质检案例。本次活动汇聚了海尔智家、海信、五星电器、百大电器、万朗股份等省内家电品牌、零售渠道、零部件制造等10家企业代表。参会嘉宾围绕存量市场下家电行业获客成本攀升、转化效率偏低、复合型技术人才短缺等行业共性痛点，结合AI在家电营销获客、产品研发迭代、工厂智能管理、售后高效运维等全链路场景的落地经验，展开深度研讨，共同分享AI落地的一线实践案例，交流技术推进过程中的实际困惑。
活动现场，由安徽省信息家电行业协会与合肥智客易科技有限公司联合共建的AI获客技术交流与实训基地正式揭牌。该基地核心将承担四大职能：一是搭建常态化AI获客技术交流平台，为全体会员企业打通行业经验互通的沟通渠道；二是开放AI实战实训场景，面向协会会员企业免费开放AI工具实操体验，沉浸式感受智能技术在业务场景中的实际价值；三是定向开展行业人才培育，帮助家电从业者跨越AI应用门槛，打造一批懂家电产业逻辑、懂营销运营方法、懂AI工具实操的复合型核心人才；四是产业赋能，面向省内中小家电企业输出低成本AI获客解决方案，助力实体经济升级。作为协会服务会员企业的全新抓手，基地将面向协会所有会员企业开放基础免费服务。后续协会还将出台配套管理制度，持续长效运营这一服务载体，为安徽家电产业数字化转型搭建全新实战服务平台。
会议还提醒，企业推进AI落地应用的核心前提是夯实自身数字化基础，若数字化底层能力薄弱就仓促上线AI项目，实际落地的失败概率将大幅提升。
安徽省信息家电行业协会执行会长周保宇在总结发言中指出，当前国内家电市场进入存量换新时代，传统地推、传单派发、小区驻点推广等线下获客模式投入产出比持续走低，AI早已不是家电企业发展的“可选项”，而是存量市场竞争下必须布局的“必选项”。AI正从三大维度系统性重塑家电行业获客体系：推动营销模式从过去的广撒网转向大数据支撑的精准用户触达；将一线销售人员从重复事务解放出来，聚焦高价值客户转化；激活存量老客户私域价值，充分挖掘家电以旧换新的潜在市场需求。
针对安徽家电企业的AI转型方向，周保宇给出三点建议：一是鼓励企业抢抓AI发展窗口期，敢闯敢试敢于拥抱AI，不必畏惧技术门槛，从小场景小项目切入先行试错，逐步积累转型经验；二是立足安徽本地完整的产业集群优势、广阔的县域下沉市场特点，充分发挥线上线下渠道优势互补，切忌照搬外地发展经验；三是推动行业抱团共建生态，打通品牌方、渠道商、技术服务商的资源链路，协同打造全行业的AI协同发展体系。
本次沙龙演讲专家见解独到，参会代表倾听领会，研讨时气氛热烈，参会人员收获满满。沙龙活动取得了良好的效果，获得圆满成功。“AI获客技术交流与实训基地”在沙龙活动期间正式揭牌，为安徽家电行业AI数字化转型搭建了全新的落地载体。下一步，协会将以实训基地为依托，常态化组织主题沙龙、实操实训、专项培训、标杆案例分享等系列活动，推动AI技术深度渗透赋能家电全产业链，助力安徽家电产业抢抓数字化发展机遇，稳步实现行业高质量发展。
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